COVID-19: mot lugnare vatten

Just nu behöver vi alla lära oss hantera denna unika situation och fokusera på att ta hand om oss själva och våra nära och kära. Ni, våra kunder, betyder mycket för oss, eftersom det är ni som gör vår verksamhet möjlig. En del av er är direkt påverkade av covid-19, andra indirekt. Oavsett vilket finns ni i våra tankar.

Dela

Följ myndigheternas rekommendationer, hjälp andra när du kan, och se fram emot nästa gång vi kan ge oss ut på sjön igen.

Tillsammans tar vi oss igenom detta – och vi kommer att gå stärkta ur prövningen.


COVID-19 Vanliga frågor

F: Har min lokala återförsäljare öppet?
S: Quicksilver samarbetar med sitt nätverk av återförsäljare för att ge bästa möjliga service samtidigt som vi följer alla regler och rekommendationer. Kontakta din återförsäljare för att få information om deras öppettider. Kanske kan du också ha ett virtuellt möte med deras säljare. Om du inte får tag på din lokala återförsäljare är det möjligt att vi kan hjälpa dig att skapa kontakt.

F: Tillverkar ni fortfarande båtar?
S: Vi avbröt tillverkningen av Quicksilver-båtar i mars för att skydda våra anställda, deras familjer och samhället och för att följa riktlinjerna från myndigheter och hälsoorganisationer. Under den här perioden har våra anställda kunnat utföra visst arbete hemifrån. Vi har använt tiden till att vidta säkerhetsåtgärder som gjort att vi kunde återuppta arbetet på ett säkert sätt den 14 april.

F: Vilka säkerhetsåtgärder har ni infört för att skydda anställda som återvänder till arbetet?
S: Vi har ett omfattande säkerhetsprotokoll på varje anläggning, som bland annat inbegriper mätning av kroppstemperatur vid ankomst, personlig skyddsutrustning, regler för social distansering och ett utökat schema för rengöring och städning.

F: Var kan jag boka in service eller få tag på reservdelar?
S: Kontakta din lokala Quicksilver-återförsäljare för frågor om reservdelar eller för att boka tid för service när de öppnar igen.

F: Hur gör jag om jag vill köpa en båt?
S: Om den lokala Quicksilver-återförsäljaren inte har öppet kan du köpa din båt online. Använd vår konfigurator, besök vår YouTube-sida för att se filmer med demonstrationer av båtarna [insert link] eller kontakta din lokala återförsäljare för att göra ett virtuellt besök.

F: Är det säkert att ge sig ut med båten nu?
S: Vi rekommenderar att du kontrollerar de lokala myndigheternas riktlinjer och vilka sjösättningsmöjligheter som är tillgängliga under den här perioden. Om du följer lämpliga säkerhetsföreskrifter kan du njuta av båtlivet ensam eller med familjen utan att bryta mot principen om social distansering. Använd gott omdöme och ta hänsyn till andras säkerhet när du fattar ditt beslut.

F: Har du fler frågor?
S: Kontakta din Quicksilver-återförsäljare.