Mensaje COVID-19: Navegando hacia aguas más tranquilas

A medida que aprendemos a hacer frente a estas circunstancias sin precedentes, todos debemos volver a centrarnos en el bienestar de nosotros mismos y de nuestros seres queridos. Y vosotros, estimados clientes, sois muy importantes para nosotros, porque hacéis posible nuestro trabajo. Todos vosotros, ya estéis afectados directa o indirectamente por el virus COVID-19, estáis en nuestros pensamientos.

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Por favor, recuerda seguir todas las pautas de salud recomendadas por las autoridades, ayudar a los demás cuando sea posible y mantener la ilusión hasta la próxima vez que podamos disfrutar todos en el agua.

Juntos lo superaremos y saldremos de esta situación más fuertes que nunca.

COVID-19 FAQs

P: ¿Está abierto mi concesionario local?
R: Quicksilver trabaja con su red de concesionarios para proporcionar el mejor servicio al cliente y asegurar el cumplimiento de todas las pautas y normas de salud recomendadas. Por favor, contacta con tu concesionario para saber el horario de atención al cliente. Puede que exista la posibilidad de que un comercial contacte contigo de forma virtual. Si no puedes contactar con tu concesionario local, no dudes en pedirnos ayuda.

P: ¿Continua la fabricación de barcos?
R: Teniendo en cuenta la seguridad y la salud de nuestros empleados, sus familias y nuestra comunidad, y de acuerdo con el CDC, el Estado y las directrices locales, hemos suspendido la fabricación de barcos Quicksilver en marzo. Durante ese período, el personal con teletrabajo ha seguido realizando algunas operaciones. Hemos utilizado este tiempo para poner en marcha medidas exhaustivas que nos han permitido reiniciar la actividad de forma segura el 14 de abril.

P: ¿Qué medidas de seguridad se han implementado para los empleados que regresan al trabajo?
R: Nuestro protocolo de seguridad para cada instalación es exhaustivo, incluyendo medidas estrictas como revisiones de temperatura al entrar, equipos de protección personal adicional, prácticas de distanciamiento social y un protocolo de limpieza mejorado.

P: ¿Dónde puedo solicitar un servicio o encontrar piezas de repuesto?
R: Por favor, contacta con tu concesionario Quicksilver local para preguntar sobre repuestos o para programar una cita para realizar el mantenimiento del barco cuando sea posible.

P: ¿Cómo puedo comprar un barco?
R: Si tu concesionario local Quicksilver o astillero aún no está abierto, también puedes comprar de forma online. Utiliza nuestro configurador de barcos, visita nuestra página en YouTube para ver videos del producto, o contacta con tu concesionario local para programar una visita virtual.

P: ¿Es seguro salir a navegar ahora?
R: Te aconsejamos cumplir las directrices locales y estatales sobre navegación y varaderos durante este tiempo. Si se sigue el protocolo de seguridad adecuado, se puede disfrutar de la navegación en solitario o con la familia mientras se practica el distanciamiento social. Si decides navegar, valora la situación y haz uso de tu mejor juicio, teniendo en cuenta la seguridad pública y las normas vigentes.

P: ¿Tienes más preguntas?
R: Contacta con tu concesionario Quicksilver.